Assistenza + 39 0575 958794

Informativa Cookie

INFORMATIVA SUI COOKIE: COSA SONO E COSA PREVEDE LA LEGGE
Il quadro legislativo in materia di cookie è stato introdotto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite il provvedimento dell’8 maggio 2014. Il 2 giugno 2015 è stato il termine ultimo entro cui i proprietari di siti web dovevano dare attuazione alle prescrizioni del garante in materia di cookie. In seguito alle numerose richieste di chiarimento concernenti alcuni punti del provvedimento in materia di cookies dell’8 maggio 2014 – pervenute in particolare da piccoli gestori – il Garante ha pubblicato in data 5 giugno 2015 il documento di Chiarimenti in merito all’attuazione della normativa in materia di cookie.
Vediamo ora nello specifico il funzionamento dei cookie, le varie tipologie e gli obblighi del proprietario del sito.

Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

A cosa servono i cookie?
I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, etc.

Esistono diversi tipi di cookie?
Si, abbiamo i cookie “tecnici” e quelli di “profilazione”. Quelli tecnici servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall’utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web. Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio le attività di home banking (visualizzazione dell’estratto conto, bonifici, pagamento di bollette, ecc.), per le quali i cookie, che consentono di effettuare e mantenere l’identificazione dell’utente nell’ambito della sessione, risultano indispensabili. I cookie di “profilazione” invece sono utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.

Cosa è tenuto a fare il proprietario di un sito?

Il proprietario di un sito, in base alla tipologia di cookie, deve richiedere il consenso di utilizzo da parte dell’utente; per l’installazione dei cookie tecnici non è richiesto il consenso degli utenti, mentre è necessario dare l’informativa (art. 13 del Codice privacy). I cookie di profilazione, invece, possono essere installati sul terminale dell’utente soltanto se questo abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con modalità semplificate.

I cookie analytics sono cookie “tecnici”?
No. Il Garante (cfr. provvedimento dell’8 maggio 2014) ha precisato che possono essere assimilati ai cookie tecnici soltanto se utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste condizioni, per i cookie analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookie tecnici.

Quali cookie usa il sito www.maito.it?
Il sito www.maito.it fa ricorso allo strumento Google Analytics al fine di conoscere, a livello statistico, il traffico di navigazione generato nel sito. Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. Google utilizza i dati personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Nello specifico ecco la documentazione sull’uso dei cookie messa a disposizione da Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Nelle pagine interne del sito www.maito.it sono presenti i bottoni delle piattaforme dei social network Facebook – Twitter – Pinterest e Linkedin, che consentono agli utenti di condividere in tempo reale i contenuti del sito ed esprimere giudizi sulla fruizione (bottone LIKE di FB). Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa applicazione. Le interazioni e le informazioni acquisite da questa applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Di seguito le policies usate dalle singole piattaforme social:
LINKEDIN: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy
FACEBOOK: https://it-it.facebook.com/about/privacy
TWITTER: https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter
PINTEREST: https://help.pinterest.com/it/articles/personalization-and-data
Infine nel sito www.maito.it è presente una piattaforma di e-commerce; l’utente che vuole acquistare i nostri prodotti on – line deve necessariamente registrarsi e rilasciare i dati personali richiesti per garantire il buon esito dell’azione di acquisto.

Come può l’utente controllare l’installazione di cookie?
L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookie installati in passato, incluso il cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di cookie da parte di questo sito. È importante notare che disabilitando tutti i cookie, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso. L’Utente può trovare informazioni su come gestire i cookie nel suo browser ai seguenti indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari and Microsoft Windows Explorer. In caso di servizi erogati da terze parti, l’utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la stessa.
 
LINK UTILI PER SAPERNE DI PIU’
Le indicazioni europee sulle quali si è basato il Garante della Privacy sono contenute nel documento Opinion 04/2012 on Cookie Consent Exemption e Working Document 02/2013 providing guidance on obtaining consent for cookies consultabile a questo link: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/documentation/opinion-recommendation/files/2012/wp194_en.pdf
Per quanto riguarda la normativa italiana potete consultare:http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/3585077